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金融機構(gòu)圍繞“支付”市場“各顯神通” 推陳出新助力支付便捷化安全化
2024年03月28日 11:05 來源:央視網(wǎng) 關燈

央視網(wǎng)消息:3月初,國務院發(fā)布《關于進一步優(yōu)化支付服務提升支付便利性的意見》,強調(diào)推動移動支付、銀行卡、現(xiàn)金等多種支付方式并行發(fā)展,要求針對不同群體的支付習慣,打通支付服務存在的堵點,不斷完善多層次、多元化的支付服務體系。不同人群、不同行業(yè)在支付市場上面臨著哪些問題?各方又是如何提升支付便利性的?來看記者的報道。

近期,記者走訪發(fā)現(xiàn),多家銀行都針對老年群體進行了適老化改造,推出了老年版應用程序。李先生正在用一款長輩版的應用程序。

他告訴記者,用手機支付,年紀大了看不清,老是找不到付款界面,現(xiàn)在就不擔心了。

不僅如此,外籍來華人士在支付上也有了新的選擇。對于習慣用visa、萬事達等銀行卡的外國人來說,過去他們綁定外卡需要提交很多的資料,現(xiàn)在通過簡化認證后就能獲得一定額度的支付權(quán)限。

除了為特定人群提供更多便利,一些銀行在專業(yè)細分領域也做足功課。在廣州的這家水產(chǎn)市場,商戶們已經(jīng)用上了銀行專門為這個市場水產(chǎn)交易定制的一種功能卡。

中國工商銀行廣州分行結(jié)算與現(xiàn)金管理部市場產(chǎn)品組經(jīng)理黃文瑀稱:“卡放在上面碰一下,做一個身份的識別,然后再把商品放在秤上面去稱重。可以看到整個交易的總金額是多少,實時同步到我們這邊,完成買賣雙方賬戶資金的轉(zhuǎn)賬。”

廣東:支付市場商業(yè)價值大 支付環(huán)境要健康有序

各大銀行以及支付機構(gòu)都在圍繞“支付”這個市場“各顯神通”,支付市場又該如何積極健康有序地推動支付便利?繼續(xù)來看報道。

毫無疑問,支付市場具有巨大的商業(yè)價值,如果能夠在支付上有所突破,就可以增加用戶粘性和信任度。不僅如此,支付市場還承載了數(shù)據(jù)、服務等多種價值,挖掘支付市場也意味著可以將自己的服務進行延伸,擴寬商業(yè)模式。

中國工商銀行廣州分行結(jié)算與現(xiàn)金管理部副總經(jīng)理秦建稱:“通過對結(jié)算金融賦能,將交易的資金流與信息流合一,同時我們也提供了更具針對性的便民服務,讓老百姓感受到便捷化?!?/p>

支付市場潛力巨大,采訪中,不少專家也表示,想要真正得到用戶的青睞,安全是眼下需要解決的首要問題。

廣州市數(shù)字金融協(xié)會秘書長江映霞稱:“這就需要支付機構(gòu)加強安全管理,采用先進的加密技術(shù)、風險控制系統(tǒng)等,保障用戶的支付安全?!?/p>

去年12月,國務院發(fā)布了《非銀行支付機構(gòu)監(jiān)督管理條例》,就是為了加強對支付市場的監(jiān)督,保護消費者權(quán)益?,F(xiàn)在無論是銀行還是非銀行機構(gòu),都在數(shù)字證書、動態(tài)口令上做功課,力求便捷的同時保障安全性。

香港中文大學(深圳)經(jīng)管學院金融學教授葉帥表示,便捷又安全的支付環(huán)境需要政府、社會等多方面協(xié)力合作,比如文旅、交通等部門。在一些重要的場所,我們還要提供多種支付方式的選擇。同時,我們也要加大金融安全的科普。對于外籍來華人士,可以加大普及和推廣數(shù)字人民幣錢包的力度。

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編輯:方琳
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