時間：2025-10-18 10:48
來源：內(nèi)蒙古日報
“以前買米面得趕早排隊，如今手機一點送上門;曾經(jīng)土坯房透風(fēng)漏雨，現(xiàn)在電梯樓拎包入住?！苯鹎锸?，在呼和浩特市回民區(qū)鋼鐵路街道咱家社區(qū)“光影憶初心”主題展上，75歲的薛守忠大爺指著新老對比的照片笑彎了眼。一幅幅照片、一句句感慨，成為回民區(qū)踐行新時代黨的群眾路線、兌現(xiàn)民生承諾的生動寫照。
近年來，回民區(qū)堅持“群眾在哪里，陣地就前移到哪里”，用“大白話”講清“大政策”，用“小切口”撬動“大民生”，用“紅色哨聲”激活“神經(jīng)末梢”，把一條條惠民政策、一次次快速響應(yīng)、一場場暖心活動，精準送到千家萬戶。截至目前，回民區(qū)開展面對面宣講51場，累計聽取群眾意見400余次，精準把握群眾需求;累計辦結(jié)“關(guān)鍵小事”千余件，群眾滿意度持續(xù)穩(wěn)定在98%以上……每一個數(shù)字的背后，都是群眾觸手可及的獲得感、幸福感、安全感。
“聽得懂、記得住、用得上”，這是阿拉善北路街道黨工委給政策宣講定下的“九字標準”。針對“會場式”宣講參與度低、效果不佳的痛點，該街道推出“分層分類+入戶直達”機制：社區(qū)網(wǎng)格員先上門“收題”，宣講員再帶著“明白卡”入戶“答題”，低保、殘疾人等重點群體還能收到“一戶一策”暖心賬單。截至目前，該街道已累計走訪重點人群239戶，發(fā)放惠民惠農(nóng)“明白卡”及暖心手冊239份，真正讓群眾清楚知道“惠從黨來、恩向黨記”。
鋼鐵路街道咱家社區(qū)的政策宣講更是別出心裁。人大代表王海瓊深入小區(qū)解讀2025年“明白卡”;社區(qū)工作者自編自導(dǎo)自演三句半，把黨的好政策唱進百姓心里;5位“光榮在黨50年”老黨員獲頒志愿宣講員聘書，銀發(fā)先鋒成為流動“小喇叭”。
全國勞動模范、三順店社區(qū)黨委書記李一芝在宣傳活動中深入解讀黨的政策，現(xiàn)場展示“回民區(qū)暖心手冊明白賬單”，居民一看就懂、一算就清，直夸“黨的政策像陽光，照到哪里哪里亮”。
“跟黨走不是一句口號，得讓群眾遇到難題能夠快速解決?！痹凇案悬h恩、聽黨話、跟黨走”主題教育專題研討會上，光明路街道黨工委書記話語鏗鏘。光明路街道把“吹哨報到”升級為“吹哨辦哨”，建立“網(wǎng)格發(fā)現(xiàn)—社區(qū)吹哨—部門應(yīng)哨—評價閉環(huán)”標準化流程，并依據(jù)緊急程度劃分“加急哨”“常規(guī)哨”“長期哨”，讓群眾訴求件件有回音、事事見實效。
2025年，果園路百紡小區(qū)汛期積水，社區(qū)網(wǎng)格員發(fā)現(xiàn)后，第一時間向回民區(qū)環(huán)衛(wèi)局吹起“緊急哨”。隨后，環(huán)衛(wèi)工作人員就帶著工具趕來清掏雨箅子，積水很快消退;燕莎玫瑰園小區(qū)燃氣施工后路面坑洼，社區(qū)向燃氣公司發(fā)出“常規(guī)哨”，次日一早施工人員就帶著材料趕來修補路面，居民出門再也不用“踮著腳走”。
據(jù)統(tǒng)計，回民區(qū)“村居吹哨”共2833單，已辦結(jié)1986單，辦結(jié)率70.1%，一大批群眾的急難愁盼在“哨聲”中迎刃而解。
中山西路海亮社區(qū)黨支部聯(lián)合王府井、新華書店等30余家單位成立“中山西路紅色商圈黨建聯(lián)盟”，先后開展端午包粽子、五一鄰里集市、中秋游園會等活動，一年吸引居民參與超1萬人次。機關(guān)企事業(yè)單位黨組織和在職黨員“雙報到”不是“一簽了之”，而是“一條清單管到底”：社區(qū)列出“需求清單”，單位匹配“資源清單”，雙方簽訂“項目清單”，年底群眾打分，結(jié)果納入黨建考核，推動服務(wù)資源精準下沉。
“樓道燈不亮，微信群里吼一聲，20分鐘左右就有人來更換了?！焙Ａ辽鐓^(qū)居民云燕的認可，源于海亮社區(qū)黨支部打造的“社區(qū)黨支部—網(wǎng)格黨小組—紅色樓棟長”三級聯(lián)動格局。14個微網(wǎng)格內(nèi)的樓棟長、黨員與專職網(wǎng)格員化身“服務(wù)員”，累計走訪居民2000余戶，收集民意510余條，解決樓道照明、垃圾清運等問題45個。今年以來，該社區(qū)累計解決噪聲擾民、電梯維修等實事180件，群眾由衷感慨：“看到紅馬甲，就看到了主心骨?！?/p>
從通道街街道文藝匯演，到友誼巷社區(qū)民族團結(jié)“同心林”采摘會，一場場活動把“感黨恩、聽黨話、跟黨走”的理念寫在群眾的笑臉上;從“被動應(yīng)付”到“主動服務(wù)”，從“群眾上訪”到“干部下沉”，回民區(qū)通過一條條惠民政策、一次次快速響應(yīng)、一場場暖心活動，把黨的溫暖送到了千家萬戶。
讓“哨聲”更響亮、“賬單”更明白、“服務(wù)”更精準，讓“跟黨走”的幸福大道越走越寬廣。(記者 王雅靜 通訊員 馬曉鳳)
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